À propos · SmartFlow

Vous travaillez directement avec l'ingénieur qui construit votre système.

Pas d'intermédiaire, pas de chef de projet qui relaie. Je conçois le pipeline, j'écris le code et je l'exploite en production — le même back-office qui tourne aujourd'hui pour deux opérateurs e-commerce en cash à la livraison, sur 10 pays.

Paul Simon, fondateur de SmartFlow
Qui construit votre système

Un seul interlocuteur, de l'idée au cash encaissé.

Je suis Paul, fondateur de SmartFlow. Développeur back-end et automatisation, je suis spécialisé dans l'opération e-commerce en cash à la livraison : l'étape la plus difficile, parce que la commande n'est pas encore payée au moment où elle part.

Basé entre l'Europe et le Golfe, je travaille sur les deux fuseaux. Le e-commerce d'abord, le COD comme spécialité — mais le même back-office fonctionne aussi pour une boutique classique en prépaiement.

— Paul, SmartFlow
Comment je travaille

Du concret, livré et vérifié.

Pas de promesse en l'air. On part de votre opération réelle, on mesure, et on corrige là où la marge fuit vraiment.

  • Je code, j'exploite et je corrige — le système que je vous livre, je le fais tourner moi-même tous les jours.
  • Le code vous appartient : pour un système sur mesure, rien n'est verrouillé chez moi.
  • Des chiffres honnêtes, en fourchettes : ce que le système tient en production, pas un mois de chance.
  • Confidentialité totale : les chiffres de mes clients peuvent être montrés, jamais leurs noms, leurs boutiques ni leurs clients.
Ce que je construis

Un pipeline unique, de la commande au cash encaissé.

Capture des commandes, confirmation du client, validation d'adresse, routage transporteur, messages par pays et par langue, puis réconciliation du cash : la marge que vous lisez est celle que vous gardez.

Deux opérateurs COD, des résultats mesurés sur douze mois

Mis en place pour deux opérateurs e-commerce en cash à la livraison. Les fourchettes ci-dessous sont volontaires : elles décrivent ce que le système tient réellement en production.

  • Taux d'acceptation des colis : 65–70 % → 75–80 %
  • Marge nette, tous paiements encaissés : 35–40 % → 45–50 %
  • ~100 000 commandes en 12 mois · 5 boutiques · 10 pays
Clients sous NDA — chiffres montrés, identités masquées
Finances mensuelles : chiffre d'affaires réel, marge, livraison et taux de réussite (noms masqués)
Fig. 01 — Finances mensuelles & livraison (anonymisé)
Travailler ensemble

Trois façons de mettre ce savoir-faire au travail.

Pas de grille de prix figée — chaque opération est différente. Chaque piste commence par un court échange et un devis écrit.

Sur mesure

Un back-office bâti pour vos boutiques

Je construis le pipeline autour de votre façon de vendre : confirmation, transporteurs, messages, réconciliation. Vous êtes propriétaire du code.

Demander un devis →
Logiciel

La plateforme, prête à tourner

Le logiciel sur lequel je fais tourner ces opérations, configuré pour votre marque : commandes, transporteurs, messages, marge et stock au même endroit.

Voir le logiciel →
Audit

Une revue d'opérations

Un regard ciblé sur l'endroit où votre marge COD fuit aujourd'hui, avec un plan concret pour la colmater. Périmètre fixe, chiffré d'avance.

Demander un audit →
Questions

Ce qu'on me demande avant de démarrer.

Est-ce que je suis propriétaire du système que vous construisez ?

Oui. Pour une construction sur mesure, le code est à vous. Le logiciel hébergé est l'option quand vous préférez faire tourner la plateforme telle quelle.

Quels pays et transporteurs couvrez-vous ?

Le système tourne aujourd'hui sur 10 pays, en Europe et dans le Golfe, avec plusieurs transporteurs. Un nouveau transporteur s'ajoute sous forme d'adaptateur dès que vous en avez besoin.

Faites-vous uniquement du cash à la livraison ?

Le COD est la spécialité parce que c'est le plus difficile. Le même back-office — confirmation, transporteurs, messages, réconciliation — fonctionne aussi pour le e-commerce classique en prépaiement.

Combien de temps pour démarrer ?

Un audit est rapide. Un système sur mesure ou une mise en place logicielle dépend de vos boutiques et de vos transporteurs : on cadre au premier échange et on chiffre avant de commencer.

Et si on arrête de travailler ensemble ?

Vous gardez vos données et, pour une construction sur mesure, votre code. Rien n'est verrouillé chez moi.

Paul Simon Parlons-en

Dites-moi où votre marge COD fuit aujourd'hui.

Envoyez quelques détails sur vos boutiques et votre problème principal. Je reviens vers vous avec un devis sur mesure après un court échange.

Je réponds sous un jour ouvré.

SmartFlow LLC — société enregistrée au Nouveau-Mexique, États-Unis · 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110